看病难、看病贵，那就先处理绊脚石，让老百姓更有“医”靠。
常德市第四人民医院经过“控费用、调结构、降成本、优绩效”系列变革的实施，让住院患者次均费用大幅下降，医院有用收入大幅添加，可控成本大幅下降，医护人员奖励性绩效提高，医院经济良性运转。
锚定变革大方向，优化服务小细节。为了让群众看病就医更快捷，常德市第四人民医院推动服务才能提高新举措。医院成立一站式服务中心，快捷就诊流程，改进患者就医体验；推动人文护理，推广护理礼仪，打造标准化护理礼仪服务病房；展开出院患者电话随访，为患者健康供给全程一体化服务；发动药学门诊，开启药学服务新模式；经过“服务之星”、“微笑天使”、“爱岗敬业爱院如家先进个人”等评选活动，培养服务意识，改进服务质量，提高服务水平，让医疗质量办理更加规范、医疗服务流程更加优化，有用改进患者就医体验。
凝集力气，迎来蜕变，2019年6月27日，常德市第四人民医院晋升为三级归纳医院。从县卫生院到三级归纳医院，四医人餐风露宿、携手同行，取得了优异的成果，历代四医人的愿望得以实现，也得到了社会各界的认同。
经过创建,常德市第四人民医院在医院办理、硬件设备、医疗技能、服务水平等方面都发生了显着变化,实现了医院的高质量发展。经过精细化办理的实施，医院办理进一步规范，医务人员整体素质全面提高。严厉落实医疗中心准则，确保医疗质量与患者就医安全。推广人事准则变革，科主任、护士长竞聘上岗，激发干部队伍内生活力。推广薪酬准则变革，按照“两个允许”的准则，合理添加医务人员阳光收入。完善考核准则和激励机制，充分调动医务人员的积极性，形成立异争优杰出局面。
医院服务才能不断提高，患者的就医获得感显着提高。
